包头市同源旅行社有限公司注册成立于2012年是一家经包头市工商局注册、自治区旅游局批准成立的具有独立法人资格的旅游公司（许可证号：L-NMG-GN00853），隶属于包头旅游局，公司是由包头市从事旅游事业多年的骨干力量组建而成，我社凭着良好的口碑同国内外多家旅行社建立了良好的合作关系及网络，同时有多年接待大型、重点团队的经验；精心为游客打造多条旅游线路，让游客体会同样的线路不同的享受；同时拥有多名经验丰富的业务员及包头优秀导游；凭借现代化的办公设备及先进的管理制度，强大的接待能力全心全意服务每位游客！公司的主要业务有：承接团队国内旅游，个人国内旅游及内蒙古旅游，商务考察、酒店、国内会议接待，商务交流。

    包头同源旅行社从成立以来，严格遵循法律法规，认真学习和规范旅游管理条例，按照市旅游局考核标准完成各项服务工作，多次受到市旅游局的表扬及工作认可，遵循服务理念积极参加市局组织的旅游法规培训、安全培训、服务培训，并落实到日常工作中。虽然我社成立较晚但从成立自今没有一例游客投诉。在三年的工作中通过努力取得了不错的业绩，公司在2014年度被评为包头市优秀诚信旅行社，2014年被林州太行大峡谷景区授予最佳市场开拓奖，2015年被河南安阳市、安阳市旅游局授权安阳地区八家景区内蒙古地区总代理。公司副总兼导游部经理在2014年内蒙古导游员大赛中获得第一名的好成绩，2015年又被评为包头市劳动模范。在这些成绩的背后是我社所有员工付出的艰辛，更能充分说明我们团队的凝聚力及团队的协作力。

这些年我社秉承：同样是微笑，我们更真诚！同样是服务，我们更专业！的服务理念为每位游客提供着同等价格最优质的服务，同等线路最贴心的服务，坚持在游客结束旅游行程后3日内进们电话回访和收集游客意见，我们知道没有投诉只能说明接待正常并不是非常满意，收集游客意见才是做到能让下一个游客满意的基石。旅行社工作简单但非常繁琐，是整个服务行业的兼容，覆盖着景区服务、住宿服务、餐饮服务、车辆服务、购物服务、讲解服务、安全服务等，每项服务都做好才能保障团队的正常运行和游客的满意。所以我社的导游培训工作首先是服务然后才是导游技能。这样我社才做到迎合市场服务游客。  

自从2013年国家提倡文明旅游、诚信旅游、绿色旅游、安全旅游以来我社通过市旅游局组织学习集合自身情况积极响应号召、努力把文明旅游、诚信旅游、绿色旅游、安全旅游落实到实际工作中，把文明接待服务、文明导游带团服务，文明客户回访服务运用到工作上和每位员工身上。通过2年的学习和规范管理，我社已经能够做到按照规定和统一要求完成每个团队及散客旅游工作中，具备文明旅游、诚信旅游、绿色旅游、安全旅游的各项规定，能做好健康旅游市场的其中一员。也愿成为包头市旅游行业积极实践者。